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- E-mail de Suporte: suporte@katchaucrocs.com.br
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).
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Dúvidas Frequentes Rápidas
Como sei qual tamanho escolher?
Consulte nossa tabela de medidas disponível na página inicial logo acima do seletor de numeração. Meça a palmilha de um calçado atual para garantir o encaixe perfeito.
As luzes de LED são à prova d'água?
Os faróis de LED são resistentes a respingos d'água e chuva leve. Para lavar o calçado de forma completa, recomendamos desencaixar os módulos de LED com um simples clique.